Для точной диагностики и устранения проблемы с появлением ровной полосы искажённого цвета внизу экрана ноутбука рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Некоторые возможные причины проблемы:
- Перегрев ноутбука. 12 Повышение температуры до недопустимого уровня может приводить к краткосрочным неполадкам в виде ряби на экране, цветных полос или подергивания картинки. 2 Чтобы устранить перегрев, можно использовать специальную охлаждающую подставку для ноутбука или разобрать устройство и произвести техобслуживание системы охлаждения (чистка от пыли воздухозаборников и радиаторов, замена термопасты). 2
- Неисправность матрицы. 12 В такой ситуации не получится восстановить работоспособность этого компонента, необходима замена. 1
- Проблемы со шлейфом матрицы. 3 Внешне могут выглядеть как одиночная вертикальная полоса какого-то цвета, при открытии-закрытии крышки ноутбука внешний вид полос или артефактов может меняться. 3
Для первичной диагностики можно попробовать подключить внешний экран. 1 Если на нём также появляются полосы и искажения, то можно сделать вывод о неисправности видеокарты. 1 Если на подключённом экране полосы отсутствуют, то проблема с большой долей вероятности заключается в матрице ноутбука. 1
Также можно попробовать переустановить драйверы, иногда это помогает при наличии испорченной матрицы. 1