Когда человек заходит на незнакомый сайт, в первую очередь он обращает внимание на следующие аспекты:
- Время загрузки. 2 Если сайт загружается долго, существует высокая вероятность, что пользователь покинет его до того, как увидит контент. 2
- Дизайн и визуальное восприятие. 2 Современный, чистый и организованный дизайн привлекает и удерживает внимание, в то время как устаревший или перегруженный дизайн может оттолкнуть посетителей. 2
- Интуитивно понятная навигация. 2 Помогает быстро найти необходимую информацию, улучшая общее впечатление от сайта. 2
- Контент. 2 Качественный и актуальный контент привлекает внимание и способствует увеличению времени, проведённого на сайте. 2
- Мобильная оптимизация. 2 Сайты, которые плохо отображаются на смартфонах и планшетах, могут потерять значительную часть аудитории. 2
- Взаимодействие и функциональность. 2 Интерактивные элементы, такие как кнопки действия (CTA), формы обратной связи и чаты, улучшают взаимодействие с пользователем. 2
- Доверие и безопасность. 2 Элементы, подтверждающие безопасность и надёжность сайта, такие как сертификаты SSL, политика конфиденциальности и контактная информация, важны для формирования доверия посетителей. 2
Это сказывается на отношении к бренду, так как за несколько секунд пользователь формирует первое впечатление о бренде. 3 Это мнение основывается не только на визуальном восприятии, но и на том, насколько легко пользователю ориентироваться на сайте и получать нужную информацию. 3