На айфоне тач айди через раз воспринимает и чужие пальцы, а так же и мои, но которые не зарегистрированы. Что делать?

Если на iPhone Touch ID через раз воспринимает чужие и свои не зарегистрированные пальцы, можно попробовать следующее:

• Убедиться, что на устройстве установлена самая новая версия iOS. support.apple.com В последней версии обычно нет программных проблем с Touch ID. akket.com
• Очистить датчик Touch ID и пальцы от грязи и пыли. support.apple.com akket.com Для этого можно использовать специальный раствор для очистки электроники. akket.com
• Правильно расположить палец при сканировании. akket.com Подушечка пальца должна полностью закрывать датчик Touch ID, касаясь окружающего его металлического ободка. support.apple.com
• Убедиться, что защитный чехол или защитная плёнка для экрана не закрывают датчик Touch ID и его ободок. support.apple.com
• Проверить настройки в разделе «Touch ID и код-пароль». support.apple.com Нужно убедиться, что включён параметр «Разблокировка iPhone» или «iTunes Store и App Store» и зарегистрирован отпечаток минимум одного пальца. support.apple.com

Если эти действия не помогли, рекомендуется отнести устройство в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple либо обратиться в службу поддержки Apple. support.apple.com