В компании Board-Msk.ru нет возврата товаров, так как абсолютно все товары производятся под заказ. 1
Однако если по каким-либо причинам клиент решил отказаться от приобретённого товара, то в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» возврат товара возможен: 1
- Для товара надлежащего качества. 1 Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. 1 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. 1
- Для товара ненадлежащего качества. 1 Покупатель вправе по своему выбору заявить любое из следующих требований: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; отказа от исполнения договора и требования возврата уплаченной за товар суммы. 1
Если возврата денег не произошло, можно подать заявление в суд. 2
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.