Вопросы к Поиску с Алисой
Для получения подробной консультации по вашему вопросу рекомендуется обратиться к юристу.
Вернуть сотовый телефон, купленный в магазине, в течение трёх дней и по причине высокой цены и большого количества функций, не получится. fbuz-74.ru www.zashchita-prav-potrebitelei.ru Исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, так как он относится к категории технически сложных товаров. www.zashchita-prav-potrebitelei.ru
Вернуть сотовый телефон можно только при наличии в нём недостатков производственного характера, обнаруженных уже после покупки. fbuz-74.ru Если такое произошло в течение 15 дней после покупки, необходимо обратиться к продавцу с письменным заявлением, указав требование о возврате денег или замене телефона на аналогичный. fbuz-74.ru
Если покупка была совершена через интернет-магазин, потребитель вправе отказаться от товара в течение семи дней после получения. fbuz-74.ru Кроме того, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, отказ потребителя от товара возможен в течение трёх месяцев со дня передачи товара. fbuz-74.ru
Для реализации законных прав нужно предъявить претензию (заявление) на возврат мобильного телефона. www.zashchita-prav-potrebitelei.ru В ней необходимо указать обстоятельства, на которых основаны требования, и сформулировать требования. www.zashchita-prav-potrebitelei.ru Если продавец отказывает в удовлетворении претензии, можно обратиться в суд с исковым заявлением. www.zashchita-prav-potrebitelei.ru