Для получения подробной консультации по вашему вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Вернуть сотовый телефон, купленный в магазине, в течение трёх дней и по причине высокой цены и большого количества функций, не получится. 68 Исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, так как он относится к категории технически сложных товаров. 8

Вернуть сотовый телефон можно только при наличии в нём недостатков производственного характера, обнаруженных уже после покупки. 6 Если такое произошло в течение 15 дней после покупки, необходимо обратиться к продавцу с письменным заявлением, указав требование о возврате денег или замене телефона на аналогичный. 6

Если покупка была совершена через интернет-магазин, потребитель вправе отказаться от товара в течение семи дней после получения. 6 Кроме того, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, отказ потребителя от товара возможен в течение трёх месяцев со дня передачи товара. 6

Для реализации законных прав нужно предъявить претензию (заявление) на возврат мобильного телефона. 8 В ней необходимо указать обстоятельства, на которых основаны требования, и сформулировать требования. 8 Если продавец отказывает в удовлетворении претензии, можно обратиться в суд с исковым заявлением. 8