Да, билеты на поезд можно обменять. 23 Сделать это можно только в кассе РЖД на станции отправления. 23

Чтобы обменять электронный билет, необходимо: 2

1. Распечатать электронный билет или посадочный купон. 2
2. Прийти в кассу РЖД на станции отправления с распечаткой и документом, на который оформлялся билет. 2
3. Обменять или сдать билет, чтобы купить новый. 2

Билет можно обменять, если осталось более 1 часа до отправления поезда. 2 Если осталось менее 8 часов, обменять билет можно без штрафа. 2 При обмене остаток денег возвращается на карту, получить наличными его нельзя. 2

Обменять можно только билеты на поезда по России. 2 Билеты на поезда, пересекающие границу РФ, обменять нельзя. 2