Да, можно закрыть кредит в «Тинькофф Банке» в другом городе, так как у банка нет физических отделений, и всё обслуживание клиентов осуществляется дистанционно. 34
Для этого необходимо:
- Обратиться в службу поддержки клиентов для расчёта полной задолженности. 3
- Внести необходимую сумму на карточный счёт. 3
- Повторно (лучше письменно) обратиться в службу поддержки и сообщить о намерении закрыть кредитный договор и аннулировать карту. 3
- Подождать 30 дней, в течение которых банк проверит, что все долги погашены, закроет карточный счёт и отключит все платные услуги, привязанные к карте. 3
- После истечения этого срока запросить в банке справку об отсутствии задолженности. 3
Также можно воспользоваться услугой «Перевод баланса» и перевести деньги в другой банк, чтобы погасить кредит там. 5 Для этого нужно обратиться в банк по телефону, в чате мобильного приложения или в личном кабинете интернет-банка на официальном сайте «Тинькофф». 5