Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Можно ли вернуть товар без упаковки, но с чеком?
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

Можно ли вернуть товар без упаковки, но с чеком?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Да, вернуть товар без упаковки, но с чеком, можно. {6-host}

Закон «О защите прав потребителей» не содержит положений о необходимости сдавать товар только в оригинальной коробке. rskrf.ru Соответственно, требовать обратное продавцы не могут, поскольку это напрямую нарушает закон. edadeal.ru

Вернуть без упаковки можно как товар ненадлежащего качества (бракованный), так и товар надлежащего качества. {6-host} При этом он должен быть в полной комплектации, со всеми частями, вкладышами, бумагами, стикерами, если они предусмотрены производителями. rskrf.ru

Исключения возможны только в двух случаях: {6-host}

  1. Производитель указал на упаковке, что она в обязательном порядке подлежит возврату вместе с товаром. {6-host}
  2. Упаковка неотделима от товара, и повреждение упаковки повлечёт повреждение товара или потерю его потребительских свойств. {6-host}

Если возникли проблемы с возвратом товара, рекомендуется обратиться к юристу.

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Mon Jul 28 2025 17:04:21 GMT+0300 (Moscow Standard Time)