Да, можно вернуть телевизор, купленный в рассрочку, если не работает вход для кам-модуля. 3

Согласно статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», если в технически сложном товаре обнаружились недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчётом покупной цены. 47

По истечении 15 дней требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 14

• обнаружен существенный недостаток товара (неустранимый или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения); 49
• нарушены установленные законом сроки устранения недостатков товара (срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней); 47
• невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков. 47

Для оформления возврата необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями. 9 К претензии рекомендуется приложить копии документов, подтверждающих приобретение и оплату товара. 2

Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав. 9