Да, пуховик в магазин можно вернуть, если этикетка срезана, но сама вещь не носилась. 5

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, если товар не подошёл по фасону, цвету, размеру, то покупатель вправе вернуть его в течение 14 дней (день покупки не считается). 56 При этом важно, чтобы были соблюдены следующие условия: 6

• Вещь не была использована. 5 То есть пуховик не должны были одевать и носить. 5
• Сохранился товарный вид. 56 После возврата товар, скорее всего, снова вернётся в витрину. 5
• Были сохранены фабричные ярлыки. 56 То есть именно «метки» производителя, а не продавца. 5

Если магазин отказывается принимать товар, можно составить претензию в свободной форме на имя владельца магазина, где подробно описать причину обмена, время обращения, дату покупки, наличие фабричных бирок, состояние товара. 9 Если и это не помогло, следующим шагом будет обращение в суд. 9

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.