Да, можно вернуть продавцу товар, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 12
Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, не считая дня его покупки. 12
Обмен возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. 12
Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 1 Требование подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата товара. 1
Однако есть исключения: не все товары можно вернуть, например, товары личной гигиены, парфюмерия, нижнее бельё, средства по уходу за полостью рта, инструменты для стрижки, лекарственные средства, некоторые виды продуктов питания. 4
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.