Вернуть подгузники с чеком в магазин нельзя, так как они относятся к предметам личной гигиены, которые не подлежат возврату. 35

Однако при обнаружении брака или недостатков, которые приводят изделие в негодность, заменить подгузник или вернуть за него денежные средства возможно. 13 Например, если они просрочены, на упаковке отсутствует информация о характеристиках продукта, имеются следы нарушений при перевозке и хранении, специфический запах, нарушена целостность упаковки и другие. 1

При этом если чек не сохранился, его копию можно истребовать из архива магазина. 6 Также документ, подтверждающий оплату, можно заменить свидетельскими показаниями. 6

Для составления необходимых документов (претензии, искового заявления) в связи с нарушением прав потребителя можно обратиться в Консультационный центр для потребителей. 3