Вернуть книгу в магазин можно, если она оказалась ненадлежащего качества. 3 Например, если в книге имеется производственный брак: склеены или не разрезаны страницы, отсутствуют некоторые страницы, страницы не пропечатаны, есть иные дефекты, которые препятствуют прочтению текста. 3
Обратиться в магазин можно в течение всего гарантийного срока, а если такой срок не установлен, то в пределах двух лет. 3 Чтобы вернуть книгу, нужно составить претензию, в которой указать данные покупателя, описание купленного товара, момент покупки, цену, способ оплаты, характер недостатков и время их обнаружения, а также требование о возврате денег за книгу. 3
Книжная продукция надлежащего качества возврату не подлежит. 3 Вернуть книгу, если она не понравилась или не подошла по другим причинам, не получится. 6
Если книга куплена в интернет-магазине, то в соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей, вернуть заказанный онлайн товар можно в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. 3 При этом причины возврата объяснять не нужно. 3
Если есть сомнения в том, можно ли вернуть книгу в магазин, рекомендуется обратиться к юристу за консультацией. 3