Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.
Да, можно вернуть деньги за предзаказ PlayStation 5 в «М.Видео». 1 Если срок наступил, а товар не доставлен, покупатель по своему выбору может потребовать вернуть деньги или установить новый срок доставки. 1 При этом новый срок может установить только покупатель, а продавец не может. 1
Также если товар доставлен с пропуском срока, продавец оплачивает покупателю неустойку в размере половины процента от суммы предоплаты за день просрочки. 1
Чтобы потребовать возврата денег, нужно обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой сообщить, что продавец не имеет права в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора купли-продажи. 1
Если продавец не удовлетворяет требование добровольно, спор подлежит разрешению в судебном порядке. 2