Вопросы к Поиску с Алисой
Вернуть деньги за подписку «Яндекс Плюс», которая была продлена после бесплатного периода, обычно нельзя. www.sravni.ru brobank.ru Стоимость подписки списывается вперёд за отчётный период и не может быть возвращена. www.sravni.ru
Исключение — техническая ошибка, например, в случае двойной оплаты с одного счёта. brobank.ru В этом случае можно написать в службу поддержки компании, чтобы запросить возврат ошибочного платежа. brobank.ru
Также можно обратиться в банк, который обслуживает карту, и составить заявление на возврат средств. yandex.ru В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки «Яндекс Плюс». yandex.ru
Если служба поддержки сервиса на претензию не реагирует, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. destralegal.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.