Можно ли вернуть деньги за подарочные сертификаты?

Да, можно вернуть деньги за подарочный сертификат. 3 Их может получить как покупатель сертификата, так и тот, кому его подарили. 2

Некоторые ситуации, когда возможен возврат:

• Если в магазине не оказалось товаров, которые хотелось бы приобрести. 3 Владелец сертификата может отказаться от него и потребовать у магазина возврата денежных средств (в этом случае стоит ссылаться на статью 421 Гражданского кодекса РФ о свободе договора). 3
• Если не хочется пользоваться оплаченным сертификатом. 3 В таком случае у магазина возникает неосновательное обогащение: аванс получен, а товар (услугу) магазин не предоставил. 3 В соответствии со статьёй 1102 Гражданского кодекса РФ магазин обязан вернуть денежные средства. 3

Чтобы вернуть деньги, необходимо направить в адрес магазина письменную претензию. 1 В ней нужно описать ситуацию и свои требования (возврат денежных средств за подарочный сертификат) и указать ссылки на закон. 3

Если продавец отказывается возвращать деньги, можно написать жалобу в Роспотребнадзор. 3 Также можно подготовить исковое заявление в суд. 3 При обращении с иском можно быть освобождённым от уплаты государственной пошлины, так как это спор, связанный с защитой прав потребителей. 3

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.