Можно ли вернуть айфон, купленный в интернет магазине, если не понравился? Какой порядок действий?

Вернуть iPhone, купленный в интернет-магазине, если он не понравился, можно только при наличии в нём недостатков. 33.rospotrebnadzor.ru {9-host} Устройство можно вернуть в течение 15 дней после приобретения и попросить о возврате средств либо замене на аналогичный товар. {9-host}

Порядок действий:

1. Обратиться к продавцу и сообщить о своём желании (вернуть или заменить устройство). {9-host}
2. Сдать iPhone (желательно со всей упаковкой и чеком, но даже если чека или коробки нет, отказать в замене или возврате товара продавец не имеет права). {9-host}
3. Дождаться окончания экспертизы (если таковая назначена). {9-host} Если обнаружат брак, вернут деньги или заменят товар на аналогичный. {9-host}

Если магазин после составления акта возврата в течение 10 дней не вернул деньги или устно отказался это делать, нужно составить претензию на имя продавца с последующим обращением в суд. www.garant.ru

Также в отношении товаров, приобретённых в интернет-магазине, действует правило, что можно отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. www.garant.ru {7-host} Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время. www.garant.ru

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.