Нет, сказать в магазине, что потерял застрахованный телефон, и получить новый, при этом продолжая пользоваться старым, нельзя. 1

Возмещение ущерба в таком случае платит не магазин, а страховая компания, в которой был застрахован телефон. 1

Для получения выплаты необходимо уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая и предоставить документы, подтверждающие это. 25 Например, в случае кражи нужно заявление в полицию и постановление о возбуждении уголовного дела. 26

Также стоит внимательно изучить договор страхования, так как условия в разных компаниях могут различаться. 2

Кроме того, скорее всего, возместят не полную стоимость смартфона, а его остаточную стоимость. 1

Для получения более точной информации о конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.