Троллинг можно считать социальной патологией, так как это поведение негативно влияет на общество и может приводить к конфликтам и разрушению социальных связей. 1
Троллинг перешёл из интернета в реальную жизнь благодаря распространению социальных сетей и возможности анонимного общения в интернете. 1 Отсутствие физических и визуальных контактов позволяет любому участнику виртуальных пространств сгенерировать любой желаемый образ своего виртуального «Я», что создаёт условия для организации троллинга. 6
Однако есть и мнение, что троллинг не является социальной патологией. 4 По мнению психолога Олега Гертта, это скорее интеллектуальная игра, смысл которой в том, чтобы собеседник задавил своими аргументами сам себя. 4
Также одной из причин троллинга можно считать дефицит энергии и ярких эмоций в реальной жизни. 9 Человек провоцирует пользователей в интернете на эмоции, восполняя в виртуальном общении таким образом дефицит собственных эмоций и впечатлений. 9