Да, можно отказаться от товара на Wildberries при получении (в пункте выдачи). 13 Для этого нужно сообщить менеджеру пункта о желании отказаться от оплаченного товара (также можно отказаться и от неоплаченного, но, возможно, будет платный возврат). 3

Если при покупке была выбрана оплата при получении, то при отказе от товара с карты не спишут ничего или возьмут комиссию, если возврат платный. 1 Если товар оплачен заранее, деньги вернут в полном объёме. 1

Если товар поставляют с обязательной предоплатой, как правило, отказаться от него при получении нельзя. 1

Если не прийти в офис Wildberries, деньги за оплаченный заказ вернут после того, как истечёт срок хранения в пункте. 1 Если возврат был платный, спишут стоимость возврата. 1 Дополнительно ничего оформлять не нужно. 1