Да, некорректно работающую SIM-карту можно заменить с сохранением номера телефона. 15

Для этого необходимо обратиться в офис оператора связи с паспортом или другим документом, доказывающим личность. 1 Нужно попросить заменить физический носитель SIM-карты с сохранением номера, тарифа и всех данных. 1

Например, в «МегаФоне» для этого нужно обратиться в любой салон в регионе, на территории которого заключён договор. 2 Можно бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. 2 Тариф и все условия обслуживания останутся прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно. 2

В «Билайне» для замены SIM-карты с сохранением номера нужно прийти в ближайший офис того региона, на территории которого заключён договор. 3 Услуга платная — 30 рублей. 3