Вопросы к Поиску с Алисой
Да, можно сдать телефон обратно по меньшей цене, если продавец будет на это согласен. yandex.ru
Мобильные телефоны относятся к технически сложным товарам, они не подлежат возврату, если исправны и не имеют недостатков. yandex.ru Но многие крупные сети допускают возврат или обмен таких товаров, если сохранена упаковка, товар не повреждён и имеет товарный вид. yandex.ru
Если обнаруженный недостаток несущественный, можно попросить продавца снизить стоимость товара, то есть предоставить скидку. brobank.ru Такое право покупателю даёт статья 18 закона №2300-1 и статья 503 ФЗ №14 ГК РФ. brobank.ru
Для этого нужно обратиться в магазин, написать претензию и потребовать снизить стоимость товара. brobank.ru Про сумму в законе ничего не сказано, обычная практика — просьба о дисконте в 15–20%. brobank.ru
Если с продавцом договориться не получается, лучше вернуть всю сумму и поискать другой товар. brobank.ru
Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.