Да, принтер может «заглючить» после автоматического обновления прошивки. yandex.ru Если устройство пропускает листки бумаги и не печатает совсем, можно попробовать «откатиться» на предыдущую прошивку или прошить ещё раз новую вручную через соответствующее ПО. yandex.ru
Также для решения проблемы с печатью белых листов после обновления прошивки можно попробовать следующее:
- Проверить подключение. guru.wildberries.ru Возможно, штекеры кабеля неплотно входят в гнёзда принтера или ПК, в результате чего появляются сбои при взаимодействии устройств. guru.wildberries.ru
- Переустановить драйверы. guru.wildberries.ru Для этого нужно зайти в меню «Диспетчер устройств», найти принтер и удалить его (нажать ПКМ на названии и выбрать опцию удаления). guru.wildberries.ru Далее понадобится перейти на сайт производителя принтера и скачать свежие версии драйверов, после чего установить их в соответствии с подсказками мастера установки. guru.wildberries.ru
- Очистить очередь печати. guru.wildberries.ru Для этого нужно перейти в меню «Панель управления», выбрать раздел «Устройства и принтеры», нужный принтер, кликнуть на его название ПКМ, выбрать «Просмотр очереди печати» и очистить очередь путём выбора соответствующей опции. guru.wildberries.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.