Вопросы к Поиску с Алисой
Да, можно вернуть деньги за подписку на уведомление об изменении счёта банковской карты. pravo.rg.ru www.raiffeisen-media.ru
Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе в любой момент отказаться от подписки, возместив сервису фактически понесённые им расходы. destralegal.ru www.raiffeisen-media.ru Из суммы возврата вычтут плату за дни, в которые пользователь уже пользовался подпиской. destralegal.ru
Чтобы оформить возврат, нужно обратиться с претензией к продавцу услуг. destralegal.ru В претензии следует указать сумму, которую заплатили за подписку, причину возврата и недостатки подписки. destralegal.ru К претензии нужно приложить копию чека об оплате и подтверждение, что деньги списали с банковской карты. destralegal.ru
Если служба поддержки сервиса не реагирует на претензию, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. destralegal.ru Также можно защищать свои права в суде. destralegal.ru
У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. www.raiffeisen-media.ru Подробно изучить их можно в пользовательском соглашении сервиса. www.raiffeisen-media.ru