Да, сотрудники СДЭК могут узнать, что находится в посылке. 2 Они визуально осматривают всё содержимое, чтобы убедиться, что в коробке вложение, которое не нарушает правил компании. 2

При этом сотрудники СДЭК видят на накладных только ту информацию, которую указал отправитель. 3 Например, если отправитель укажет, что в посылке находится «запчасть», сотрудник СДЭК не сможет определить, какая именно запчасть находится внутри. 3

Также при отправлении сотрудник СДЭК обязан осмотреть, что отправляется, и вправе написать точное описание. 1 Например, если отправитель напишет, что запчасть для телефона — чехол красного цвета, то по этому описанию сотрудник сможет определить, что находится в посылке. 1

Ещё стоит отметить, что в некоторых случаях магазин обязан писать точное наименование, например, когда оплата при получении. 1 В этом случае при отправлении сотрудник СДЭК обязан осмотреть, что отправляется, и вправе написать точное описание. 1