Да, посылка с AliExpress может прийти на почту без извещения и статуса «Прибыло в место получения». 2
Например, если есть треки, которые отслеживаются только по стране отправителя (например, Китаю), или треки, которые, прибыв в страну, перемаркировываются. 2
Чтобы забрать такую посылку, нужно прийти на почту с паспортом и трек-кодом. 3 Сотрудник почты по трек-коду найдёт в интернете посылку и выдаст её адресату. 3
Также если посылка не имеет номера отслеживания по России, можно ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс. 8 Ещё один вариант — отправиться на почту и попросить поискать посылку. 8
Если ни один из способов не сработал, а срок защиты покупателя истекает, можно открыть спор по причине недоставки товара. 8