Может ли курьер не отдать товар?

Да, курьер может не отдать товар. yandex.ru Например, если товар имеет маркировку 18+, курьер обязан спросить документы у получателя. yandex.ru Если документы не предъявлены или получателю нет 18 лет, курьер обязан отказать в передаче заказа. yandex.ru

Если продавец отказывается передать товар, нужно направить ему претензию, чтобы попытаться решить спор в досудебном порядке. www.advgazeta.ru Претензию оформляют письменно в двух экземплярах и вручают лично под подпись ответственному лицу. www.advgazeta.ru Также претензию можно направить заказным письмом по почте на адрес сервиса. www.advgazeta.ru Если продавец отказывается выполнить изложенные в претензии требования, можно обратиться в суд. www.advgazeta.ru

Кроме того, если заказ не был доставлен вовремя и потерял актуальность, потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата средств за него. www.sravni.ru