Да, дверь может остаться незакрытой, несмотря на поворот ключа в замке, по нескольким причинам:

• Заедание защёлки. 3 Если ключ провернулся до упора в скважине, а дверь по-прежнему закрыта, возможно, проблема в защёлке. 3 Для решения проблемы нужно тонким, но твёрдым предметом задеть защёлку и вдавить внутрь. 3 Подойдёт линейка, лезвие ножа и даже пластиковая карточка. 3
• Перекос двери. 3 Ошибки установки, слабые петли при массивном дверном полотне, усадка стен могут вызвать перекос двери. 3 Чтобы устранить проблему, необходимо выровнять проблемную часть. 1

Если нет уверенности в собственных силах, лучше сразу обратиться к профессионалу. 1