Несколько возможных причин, по которым «Мегафон» подключает и списывает деньги, даже если телефон не поддерживает интернет:
- Перевод номера на тариф с абонентской платой. 1 По законодательству операторы уведомляют о предстоящей смене тарифа текстовым сообщением, при этом не проверяется, дошло оно или нет. 1 В случае сбоя отправки или невнимания клиента с него могут списать деньги. 1
- Скрытое подключение платных услуг. 4 Оператор может подключить их по умолчанию или пользователь сам подписаться на какие-либо подписки. 4
- Работа программы на устройстве. 2 Например, если на планшете установлена SIM-карта «Мегафона», а передача данных отключена, деньги могут сниматься из-за работы программы, которая без ведома хозяина подключается в интернет независимо от настроек устройства. 2
Для точного определения причины, по которой «Мегафон» подключает и списывает деньги, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. 4