Да, горячую воду могут отключать в осенний период. 6 Это происходит, например, при подготовке к осенне-зимнему периоду или в случае аварийных ситуаций, когда трубы или котельные не готовы к отопительному сезону. 16
Согласно закону, во время ежегодного профилактического ремонта систем горячего водоснабжения отключение не должно превышать 14 суток. 25 Управляющая компания обязана предупредить жителей о плановом отключении за 10 рабочих дней, а при авариях — в течение суток проинформировать о причинах и сроках отключения. 5
Если сроки нарушены, жители имеют право требовать от управляющей компании перерасчёта платы за горячее водоснабжение с учётом снижения на 0,15% за каждый час просрочки. 5 Также можно обратиться с жалобами в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру, подать исковое заявление в суд. 25