По общему правилу сотрудники управляющей или тепловой компании не могут проходить на частную территорию без разрешения. 24 Проникновение в жилище без согласия проживающих в нём граждан допускается только в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, или на основании судебного решения. 1

Однако в силу осуществляемых ими функций сотрудники вправе требовать допуска для осмотра и ремонта общедомового имущества, направив извещение жильцу за 14 дней до проведения проверки. 4 Если собственник не может обеспечить допуск в жилище в указанную дату, необходимо сообщить об этом не позднее чем за два дня до проверки с указанием иных дат и времени, удобных для жильца. 4

Также коммунальная служба имеет право требовать допуска для проверки наличия приборов учёта и распределителей и их состояния, для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта и распределителей, для проверки достоверности переданных сведений о показаниях приборов учёта и распределителей. 4 Делать это сотрудники должны в заранее согласованное время и не чаще одного раза в три месяца. 4

Если собственник отказывается предоставить допуск, управляющая компания или коммунальная служба вправе обратиться в суд для решения вопроса об обеспечении доступа к внутриквартирному оборудованию. 4 В этом случае суд не только обяжет предоставить допуск, но и взыщет госпошлину. 4

Для получения более точной информации о конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.