Management 3.0 — это гибкий фреймворк, новый тип менеджмента, в котором акцент ставится на взаимодействие между людьми, совместную ответственность, а также гибкость и скорость в принятии управленческих решений. 13
Практики Management 3.0 включают:
- Вдохновение команд и отдельных людей. 7 Цель — реализация потенциала каждого сотрудника, мотивация, выстраивание партнёрских отношений внутри коллектива. 7
- Наделение полномочиями. 7 Цель — снятие лишней нагрузки с руководителя с сохранением ответственности, повышение самоорганизации внутри каждой команды. 7
- Согласование ограничений. 7 Цели — общее целеполагание, фокусировка на важнейших задачах в ущерб второстепенным, управление корпоративной культурой. 7
Некоторые преимущества Management 3.0:
- Улучшает вовлечённость сотрудников. 9 Подход способствует развитию культуры доверия, сотрудничества и открытого общения, что может привести к повышению вовлечённости сотрудников и удовлетворённости работой. 9
- Поощряет инновации. 9 Менеджмент 3.0 поощряет эксперименты и риск, что может привести к новым идеям и решениям. 9
- Повышает производительность. 9 Менеджмент 3.0 подчёркивает важность создания благоприятной рабочей среды, позволяющей сотрудникам выполнять свою работу наилучшим образом. 9
- Повышает удовлетворённость клиентов. 9 Создавая культуру, в которой приоритет отдаётся удовлетворённости и вовлечённости сотрудников, компании могут повысить удовлетворённость и лояльность клиентов. 9