Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Купили ребёнку телефон, очень хотел а50, заплатили все, ребёнок пользуется, прошло 2 месяца…
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

Купили ребёнку телефон, очень хотел а50, заплатили все, ребёнок пользуется, прошло 2 месяца, обнаружили что это a30s можно ли обменять?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Для получения подробной консультации по вашему вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Да, телефон с недостатками можно обменять. cgon.rospotrebnadzor.ru Для этого нужно обратиться к продавцу, а при отказе удовлетворить требования — в Роспотребнадзор или суд. cgon.rospotrebnadzor.ru

В течение 15 дней со дня покупки можно вернуть телефон продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки (модели, артикула) или на такой же телефон другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены. cgon.rospotrebnadzor.ru

По истечении 15 дней требования о возврате или обмене сотового телефона подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: cgon.rospotrebnadzor.ru

  • нарушены установленные сроки устранения недостатков товара; cgon.rospotrebnadzor.ru
  • невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков; cgon.rospotrebnadzor.ru
  • обнаружен существенный недостаток товара. cgon.rospotrebnadzor.ru

Телефон надлежащего качества, на который установлен гарантийный срок не менее года, обменять на аналогичный телефон нельзя. cgon.rospotrebnadzor.ru

Для обмена товара надлежащего качества должно соблюдаться условие: товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. rskrf.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Aug 26 2025 09:00:20 GMT+0300 (Moscow Standard Time)