Да, можно сдать смартфон в DNS, если он не выполняет нужные функции. 2

Если товар был куплен дистанционно, то есть заказан через сайт, неподошедшую технику можно вернуть в течение 7 дней с момента получения. 2 Если продукцию пока не доставили, покупатель вправе отказаться от неё в любое время до даты получения. 2

Если товар был куплен в одном из магазинов DNS, на возврат и обмен даётся 14 дней. 2 Однако стоит учитывать, что большая часть продукции этой сети относится к технически сложным товарам. 2 Такие товары нельзя обменять или вернуть при отсутствии недостатков. 2

Требования по незначительным дефектам (например, внешним) покупатель может заявить лишь в течение 15 календарных дней с даты приобретения. 2 По истечении этого временного промежутка обмен и возврат возможны, только если обнаружен существенный недостаток, нарушены сроки устранения недостатков или товар нельзя использовать из-за того, что ему постоянно требуется ремонт. 2

Для оформления возврата можно обратиться в магазин или в сервисный центр DNS. 4