Да, продавец обязан вернуть деньги за бракованный налобный фонарь. 1 Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», в случае обнаружения брака товара потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи. 1 При этом отсутствие кассового чека не является основанием для отказа продавца принять бракованный товар и вернуть покупателю деньги. 1
Чтобы вернуть товар, необходимо подготовить доказательства его покупки и написать претензию в адрес магазина. 45 Если продавец признает претензионные требования обоснованными, оформляется возврат товара и денежных средств. 45 При этом если товар был оплачен картой, деньги вернут на карту покупателя, а если наличными — как из кассы, так и безналичным путём. 5
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.