Если после установки новой оперативной памяти (ОЗУ) на компьютере появляется чёрный экран, можно попробовать следующее:
- Проверить совместимость. 12 Обычно нужную информацию можно найти на официальном сайте производителя или в инструкции к материнской плате или ноутбуку. 1
- Полностью выключить компьютер. 1 Для этого нужно долго удерживать кнопку питания, затем выключить компьютер из розетки. 1 После этого следует нажать и удерживать кнопку питания на ПК в течение 15–20 секунд, повторно включить его в розетку и снова включить. 1
- Очистить контакты модуля памяти и разъём. 1 Для этого нужно тщательно, но не повредив, очистить контакты с помощью нежёсткого ластика, после чего вновь установить модуль памяти. 1 Также следует убедиться, что в разъёме, куда устанавливается модуль RAM, нет грязи или пыли. 1
- Проверить работу модуля оперативной памяти на другом компьютере. 1 Если модулей несколько, стоит проверить работу каждого по отдельности — возможно, одна из планок бракованная. 1
- Сбросить BIOS. 12 Для этого нужно использовать перемычку CLEAR CMOS или отключить батарейку БИОС на обесточенном компьютере на несколько минут. 1
- Проверить кабель подключения монитора. 1 Нужно убедиться, что он не отошёл со стороны видеокарты или самого монитора. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному специалисту по ремонту компьютеров. 2