Купил наушники interstep shh-530, работают отлично, на при вызове работает только правый наушник, так и должно быть?

Да, в наушниках Interstep SHH-530 при вызове работает только правый наушник, это стандартная технология. yandex.ru Левый без правого не будет подключаться к телефону, а правый сам по себе функционирует, даже если левый на зарядке или не в зоне досягаемости. yandex.ru

Чтобы решить проблему с работой обоих наушников, можно попробовать сбросить настройки и повторно синхронизировать их: media.mts.ru

1. Откройте настройки Bluetooth в смартфоне. media.mts.ru
2. Выберите подключённые наушники и разъедините их с устройством. media.mts.ru
3. Зажмите кнопки на обоих модулях примерно на 5 секунд. media.mts.ru
4. Ещё раз зажмите обе кнопки на некоторое время — может понадобиться от 20 до 50 секунд (в зависимости от модели). media.mts.ru После этого настройки наушников откатятся до заводских. media.mts.ru
5. Верните наушники в кейс, подождите пару секунд и вновь извлеките. media.mts.ru
6. Выполните поиск устройств в настройках Bluetooth и повторно синхронизируйте аксессуар со смартфоном. media.mts.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта наушников. media.mts.ru help-wifi.com