Куда жаловаться, если автобус не по расписанию?

Несколько организаций, куда можно пожаловаться, если автобус не ходит по расписанию:

• Транспортная компания. 13 Нужно выяснить, какая именно отвечает за транспорт в городе. 1 Данные руководства и адрес, куда отправлять жалобу, можно найти в салоне транспорта или на сайте компании-перевозчика. 3
• Организация, которая контролирует перевозчика. 1 Обычно это профильное ведомство, которое отвечает за работу перевозчиков в городе и следит за тем, чтобы права пассажиров не нарушались. 1
• Роспотребнадзор. 13 Обратиться в ведомство можно через форму на сайте, при личном визите или при помощи почты. 1
• Суд. 1 В некоторых случаях есть смысл защищать свои права в суде. 1 Для этого могут потребоваться доказательства, например фото- и видеоматериалы, показания свидетелей, переписка с транспортной компанией и контролирующим её ведомством. 1
• Местная администрация. 1 Можно жаловаться в группы, которые рассказывают о жизни района, — власти зачастую мониторят эти ресурсы и могут обратить внимание на обращения, особенно не единичные. 1

При составлении жалобы нужно указать свои фамилию, имя и отчество, контактные данные. 3 Анонимные жалобы в государственных органах не рассматривают. 3