Куда подать жалобу на водителя автобуса?

Подать жалобу на водителя автобуса можно несколькими способами:

1. В транспортную компанию. journal.tinkoff.ru Данные руководства и адрес, куда отправлять жалобу, можно посмотреть в салоне транспорта, узнать на сайте компании-перевозчика или в выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. journal.tinkoff.ru
2. В контролирующее ведомство. journal.tinkoff.ru Например, в Москве это Дептранс Москвы, в Санкт-Петербурге — комитет по транспорту, а в Краснодаре — департамент транспорта и дорожного хозяйства. journal.tinkoff.ru Можно позвонить по номеру горячей линии, которую можно найти на сайте местной администрации, или написать в виртуальную приёмную. journal.tinkoff.ru
3. В ГИБДД. journal.tinkoff.ru dzen.ru Если водитель нарушил ПДД, можно позвонить по телефону 02 со стационарного телефона или 102 с мобильного или подать обращение на сайте Госавтоинспекции. journal.tinkoff.ru
4. В Роспотребнадзор. journal.tinkoff.ru dzen.ru Если услуга перевозки оказана ненадлежащего качества, можно заполнить форму на сайте ведомства или отправить жалобу почтой в территориальное управление Роспотребнадзора своего региона. journal.tinkoff.ru
5. В Федеральную антимонопольную службу (ФАС). journal.tinkoff.ru Если причина жалобы — завышенные цены, можно заполнить форму на сайте ФАС или отправить жалобу на электронную почту delo@fas.gov.ru. journal.tinkoff.ru
6. В прокуратуру. journal.tinkoff.ru dzen.ru Если произошло любое нарушение прав пассажиров или другие ведомства отказались рассматривать жалобу, можно написать обращение через портал «Госуслуг», отправить письменную жалобу почтой в прокуратуру своего региона или прийти на приём. journal.tinkoff.ru dzen.ru
7. В суд. journal.tinkoff.ru Если ни в одном из ведомств не удалось решить проблему, можно подать исковое заявление в суд по своему месту жительства или по месту нахождения компании-перевозчика. journal.tinkoff.ru

Для составления жалобы рекомендуется обратиться к юристу.