Для удаления отзыва в Яндексе, порочащего честь и достоинство, можно предпринять следующие шаги:

1. Отправить жалобу модераторам. 1 Следует написать, что отзыв нарушает правила и опубликован вследствие ошибки алгоритма. 1 При явном нарушении правил отзыв, скорее всего, удалят. 1
2. Попытаться решить вопрос мирным путём. 4 На большинстве сервисов с функцией отзывов есть форма обратной связи или адрес электронной почты. 4 Туда нужно написать и потребовать удалить отзыв. 4 В письме следует указать, что информация является ложной, унижающей достоинство и порочащей деловую репутацию, если речь идёт о бизнесе. 4
3. Обратиться в суд. 45 Можно подать заявление о признании опубликованных сведений не соответствующими действительности, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию. 4 К заявлению нужно приложить скриншоты сайта с негативным отзывом. 4

Для подготовки документов и получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.