С терминалом работают:
- Банк-эквайер. 4 Кредитная организация, которая оказывает услугу эквайринга. 4 Она даёт бизнесу терминал для приёма карт и зачисляет деньги от покупателя на счёт. 4
- Банк-эмитент. 4 Тот, что выпустил карту покупателя. 4 Он перечисляет деньги со счёта покупателя на счёт продавца. 4
- Продавцы товаров, работ или услуг. 4 Это интернет-магазины и офлайн-точки продаж. 4 Они заключают договор с банком, оказывающим услуги эквайринга. 4
Некоторые нюансы работы с терминалом:
- Для получения точных инструкций по использованию терминала нужно обратиться к инструкции, которая идёт в комплекте с аппаратом. 2 Там будет описана последовательность работ, «горячие» клавиши и коды ошибок. 2
- Нежелательно класть карту на терминал до вердикта кассира. 1 Иначе кассир может ошибиться с суммой к выплате. 1
- Не рекомендуется передавать карту в руки посторонних людей. 1
- Чек нужно пробивать в момент проведения расчётов с покупателями, а не позже. 3 Поэтому если используется стационарный кассовый аппарат, «запитанный» от электросети, не стоит работать при отключении электроэнергии. 3
Специализированные организации занимаются установкой и настройкой кассовой техники, а также обучением персонала работе на кассе. 3