Отзывы о сервисе «Яндекс Go» разносторонние. 15 Некоторые пользователи отмечают, что машины приезжают быстро, машины чистые, салон ухоженный, водители в основном приятные в общении. 1 Другие же жалуются на длительное ожидание, завышенные цены, проблемы с навигацией и работой службы поддержки. 12
Таким образом, выгода по сравнению с обычным такси может быть индивидуальной и зависеть от личных предпочтений и ожиданий клиента.