Ответственность за составление проекта договора на перевозку грузов несут обе стороны — отправитель и перевозчик. 15

Договор составляется с учётом правовых норм и определяет условия перевозки и ответственность сторон за их нарушения. 15 В нём указывают, например, полное юридическое имя и реквизиты сторон, сведения о грузе (вид, категория, упаковка, вес, объём), даты и время отправления и доставки груза, сумму оплаты услуг и другое. 1

Ведение документации можно передать сторонней аутсорсинговой компании, которая возьмёт на себя ответственность за ведение всей документации. 1

При составлении договора также нужно ориентироваться на положения статьи 785 Гражданского кодекса РФ, согласно которой перевозчик берёт на себя ответственность за доставку вверенного груза и передачу его получателю, а отправитель — за оплату перевозки. 5