Кто несет ответственность за сохранность товара при его доставке через сервис Авито Доставка?

Ответственность за сохранность товара при его доставке через сервис «Авито Доставка» несёт сама площадка. 23 Сервис прилагает усилия, чтобы товар был доставлен в сохранности и в установленный срок, для этого он работает только с надёжными партнёрами. 2

Если товар потерялся в процессе доставки, не был выкуплен или не устроил покупателя, обе стороны сделки получат компенсацию. 2 Чтобы продавцу получить компенсацию за утерянный или испорченный товар, нужно связаться со службой поддержки, указать номер заказа и подробно описать ситуацию. 1 Затем заполнить анкету, приложив фото повреждений товара и необходимых документов, например, акт о вскрытии посылки или чеки. 1 Если заявку одобрят, компенсацию отправят на счёт продавца. 1

Также площадка обязуется компенсировать ущерб от порчи товара в пути и мошеннических действий «покупателей» (последнее — один раз, при наличии заявления в полицию). 3