Кто и как определяет количество звезд у отеля?

В России количество звёзд у отеля определяют аккредитованные экспертные организации. b2b.ostrovok.ru Процедура оценки платная и проводится в соответствии с постановлением Правительства РФ. b2b.ostrovok.ru

Процесс включает несколько этапов: kontur.ru

1. Проверка документов отеля. kontur.ru Аккредитованная организация смотрит общие сведения о гостинице, номерном фонде и услугах. kontur.ru
2. Основное исследование. kontur.ru Представители аккредитованной организации приезжают в отель. kontur.ru Комиссия лично изучает номера, общественные зоны, оборудование, услуги и квалификацию персонала. kontur.ru
3. Решение комиссии. kontur.ru Она решает, сколько звёзд заслуживает отель, и выдаёт свидетельство. kontur.ru Также аккредитованная организация вносит отель в федеральный реестр по итогам проверки. kontur.ru

Для получения звёзд отель должен подходить под определённые требования. b2b.ostrovok.ru Комиссия ведёт специальный бланк, где проставляет баллы по ключевым параметрам: состояние здания и прилегающей территории, номерной фонд, профессиональная подготовка персонала и другие. kontur.ru По сумме баллов определяется категория: например, пятизвёздочные отели должны набрать от 75 до 104 баллов. kontur.ru