В идеале техническое задание (ТЗ) должен составлять заказчик. 5 Он лучше всех понимает свои бизнес-цели, потребности целевой аудитории и то, каким должен быть конечный результат. 5

Однако не всегда заказчик имеет достаточно знаний и опыта для самостоятельного составления ТЗ. 5 В таких случаях ему могут помочь специалисты или аналитики. 5

Возможны и другие варианты:

• ТЗ формирует исполнитель, а заказчик утверждает. 4 Такой подход практикуется, когда заказчик осознаёт, какой результат ему нужен, но не знает, как его добиться. 4
• Работа над ТЗ проводится совместно. 4 Стороны участвуют в равной степени: заказчик формулирует требования и пожелания относительно результата, заполняет бриф, подробно описывает детали, а подрядчик после ознакомления с документом уточняет нюансы, вносит необходимые коррективы. 4

Обычно подготовкой ТЗ занимается проджект-менеджер. 2 Он собирает требования заказчика, отвечает за создание технического задания и готовый продукт. 2