Кому клиент отдает предпочтение: компании, которую нашел на сайте в поисковых системах, или найденной через социальные сети?

Точного ответа, какой компании клиент отдаст предпочтение — найденной на сайте в поисковых системах или через социальные сети, нет. 1 На выбор потенциального клиента влияет ряд факторов: 1

• Сфера рынка. 1 В разных сферах на выбор могут влиять цена, авторитет, экспертность и репутация провайдера услуг или продавца. 1
• Сегмент целевой аудитории. 1 Подготовленная аудитория вряд ли пойдёт в поиск, чтобы выбирать неизвестную пока компанию. 1
• Насколько интересно предложение конкретному человеку. 1 Важно, чтобы предложение соответствовало целям и болям клиента. 1

При этом при подписке в социальных сетях человек может получать уведомления о новых постах и постепенно доверять компании, если контент будет ему интересен. 1 В поисковой сети клиент будет пересекаться с компанией, когда у него появится вопрос, и достойный ответ окажется на вершине выдачи. 1

Таким образом, в идеале разумно использовать оба канала продвижения и работать одинаково эффективно в социальных медиа и в поисковых системах. 3