Несколько возможных причин, по которым компьютер перестал видеть клавиатуру и мышь на всех USB-портах:
Проблемы с операционной системой или жёстким диском. yandex.ru Стоит проверить жёсткий диск на исправность и наличие битых секторов, а также целостность образа операционной системы. yandex.ru
Особенности питания. recoverit.wondershare.com.ru Следует изменить настройки управления питанием: раскрыть категорию «Мышь» и другие устройства, щёлкнуть их правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», затем снять флажок «Разрешить пробуждение компьютера». recoverit.wondershare.com.ru Также нужно развернуть «Контроллеры универсальной последовательной шины», щёлкнуть правой кнопкой мыши «Корневой концентратор USB» и выбрать «Свойства», перейти на вкладку «Управление питанием» и снять флажок с параметра «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». recoverit.wondershare.com.ru
Настройки простоты доступа. recoverit.wondershare.com.ru Нужно открыть приложение «Упрощение доступа к системе», выбрать «Упростить использование мыши» и снять флажок «Включить мышь». recoverit.wondershare.com.ru Если проблема связана с клавиатурой, следует перейти в центр доступа и нажать «Сделать клавиатуру удобной для использования», снять все флажки. recoverit.wondershare.com.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.