Если компьютер видит принтер HP LaserJet Professional M1132 MFP как дисковод, можно попробовать следующие решения:
- Скачать с сайта производителя принтера полный драйвер на устройство. yandex.ru После установки всё должно заработать. yandex.ru
- Попробовать другой шнур USB и подключить принтер к другому разъёму компьютера. yandex.ru
- Обновить микропрограммное обеспечение принтера. support.hp.com Для этого нужно перейти на веб-сайт HP на компьютере, убедиться, что принтер включён и подключён к компьютеру, открыть «Загрузки ПО и драйверов HP» и ввести модель принтера. support.hp.com В списке драйверов выбрать «Микропрограмма», щёлкнуть «Загрузить» рядом с обновлением и следовать инструкциям. support.hp.com
- Отключить функцию HP Smart Install. support.hp.com djinn.ru Для этого нужно убедиться, что принтер подключён к компьютеру с помощью кабеля USB, загрузить утилиту HP Smart Install Utility в Windows, выбрать имя принтера в списке и нажать «Отключить». support.hp.com
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для полноценной диагностики. yandex.ru