Для точной диагностики и устранения неисправности водонагревателя рекомендуется обратиться к специалисту.

Да, проблема может быть в ТЭНе. 13 В результате длительного применения или использования некачественной воды разрушается верхний изоляционный слой нагревательного элемента. 3 При этом элемент оголяется и начинает контактировать с влагой, что и вызывает удары током. 3

Для устранения проблемы нужно: 4

1. Отключить бойлер от электрической сети. 1
2. Слить всю воду из бака накопителя. 1
3. Демонтировать отработавший нагревательный элемент и установить новую деталь. 1

При подборе запчастей необходимо обращать внимание на их производителя. 1 Идеальным вариантом станет покупка деталей от той же фирмы, что и сам бак. 1

Ещё несколько возможных причин, по которым водонагреватель может бить током:

• Некачественное заземление. 3 Лучше доверить монтаж агрегата специалистам, а не заниматься этим самостоятельно. 3
• Неполадки с проводами. 3 Несоблюдение правил при установке либо повреждение проводов во время монтажа также могут привести к сбоям в работе конструкции. 3
• Неправильное подсоединение к сети. 3 Наиболее часто подобное случается при использовании некачественных и дешёвых элементов, необходимых для подключения конструкции к розетке. 3

Также для дополнительной безопасности рекомендуется установить УЗО (устройство защитного отключения). 14